Energy Saving Systems

Офіційний імпортер сучасного енергообладнання

Як продати весь товар зі складу і отримати замовлення на два місяці вперед завдяки системному SMM, таргету та продажам у Direct.

Про бренд
та ключову задачу

Energy Saving Systems (ESS) — офіційний імпортер енергообладнання з 14-річним досвідом. Компанія постачає акумулятори, інвертори, сонячні панелі та кріплення від світових брендів: Deye, Heckman, Hanersun та Risen.

Проєкт охоплює два напрямки: B2C — забезпечення приватних будинків і промислових об'єктів, та B2B — гуртові продажі від 12 одиниць. Ключове завдання — перетворити Instagram-сторінку на стабільний інструмент продажів.

Старт співпраці
та виклики

Попри 14-річний досвід і якісну продукцію, ESS не мала стратегії просування у соцмережах: відсутність єдиного стилю та системного контенту. Бренд був повністю невидимий у діджитал-просторі — у ніші з жорсткою конкуренцією.

Додатковий виклик — надширока аудиторія: від власників приватних будинків до великих промислових підприємств. І жорсткий дедлайн: перші ліди потрібні вже в перший місяць роботи.

Бізнес-задачі клієнта

Розробити унікальну візуальну ідентифікацію, єдину дизайн-систему та Tone of Voice для впізнаваності бренду в соцмережах.

Task №1

Налагодити щомісячну лідогенерацію в Instagram та Direct з KPI: 80 якісних заявок і 90 цільових повідомлень на місяць.

Task №2

Охопити дві кардинально різні аудиторії: роздрібних покупців (B2C) та гуртових клієнтів (B2B від 12 одиниць).

Task №3

Етапи роботи над проектом

01

Аналітика та позиціювання

Провели комплексний аналіз ринку, дослідили конкурентів і сегментували аудиторію. Ключовий висновок: більшість гравців ніші направляли трафік на сайт, повністю ігноруючи особисту комунікацію. Ми зробили ставку на Direct — як найкоротший шлях до угоди.
Для B2B-напрямку сегментували 7 аудиторій — від вузьких до широких . Гіпотеза «широка аудиторія теж містить цільових» підтвердилась на практиці.
02

Візуальна айдентика

Розробили комплексну дизайн-систему та візуальне оформлення профілю: шаблони для дописів, динамічних сторіз і хайлайтс. Фірмова палітра асоціюється з екологічністю, технологічністю та альтернативною енергетикою — і одразу виділяє сторінку серед конкурентів.
03

Розробка Tone of Voice

Сформулювали голос бренду, який транслює технічну експертність, стабільність та надійність великого офіційного імпортера. Комунікація — професійна, але зрозуміла: без зайвого жаргону як для роздрібного покупця, так і для гуртового партнера.
04

Контент-маркетинг

Розробили рубрикатор і щомісячний контент-план для зростання впізнаваності та довіри. Три стратегічні напрямки: експертні матеріали про технічні особливості обладнання, живі кейси реальних встановлень та комерційний контент для гуртових покупців. Результат — аудиторія отримала відповіді на свої запитання і переконалася в надійності імпортера.
05

Таргетована реклама

Протестували дві цілі: «Повідомлення» ($0,55 за звернення) та «Ліди» ($0,94 за лід).
Далі фокус перенесли на лідогенерацію, щоб зменшити навантаження на відділ продажів.
Паралельно запускали промо зі стрічки на вузьку B2B-аудиторію. Результат: CTR 8,3% і ціна ліда $0,93.
Окремо додали форму з кваліфікаційними питаннями у лід-форму — це одразу відсіяло нецільові B2C-звернення і підвищило якість бази для відділу продажів