SMM
ТМ "Ичня"
О проекте:
Ичнянский молочно-консервный комбинат — ведущий производитель сгущенного молока, продукция которого экспортируется в более чем 70 стран. Мы уверены, что это название вам знакомо. Это известный бренд с прочной репутацией, поэтому предложение поработать над этим проектом очень нас воодушевило. В наше агентство компания обратилась в период карантина. Сначала руководство компании хотело сосредоточиться на продаже оптовым покупателям через соцсети, но позже ситуация изменилась, и мы начали разрабатывать стратегию по формированию имиджа бренда.

Поставленная задача:
- повысить узнаваемость бренда через соцсети;
- построить правильный голос бренда;
- тесная коммуникация с потребителями.

Решение:
Мы решили пойти нестандартным путем и запустили в Инстаграме уникальную игру. За активность пользователям регулярно начислялись баллы, и раз в месяц самые коммуникабельные получали сладкие призы от ИМКК. Весь контент, который публиковался в социальных сетях, был построен на механиках вовлечения. Создан уникальный дизайн бренда, регулярно проводились фото- и видеосъемки, розыгрыши для пользователей.

Результат:
- За 2,5 месяца нам удалось привлечь 2500 подписчиков Instagram практически без вложений в таргетированную рекламу;
- В социальной сети Facebook количество подписчиков возросло с 912 до 7000.
Сеть магазинов живого пива «Дружище»
О проекте:
Свой путь сеть магазинов живого пива «Дружище» начала еще в 2009 году, с открытия первого магазина который вобрал в себя бунтарский дух и доброе отношение к жизни своих основателей. Главной идеей сети магазинов «Дружище» было создание идеального места, где каждый может выбрать пиво себе по вкусу, где будет царить ламповая атмосфера и покупатель сможет обсудить погоду или политику с барменом, пока тот наливает его любимый напиток. Помимо атмосфере большое внимание уделяется качеству напитков, их вкусовым качествам, свежести и сезонной актуальности.

Задачи:
- узнаваемость бренда;
- позиционирование бренда в социальных сетях;
- помощь в разработке brand book;
- привлечение трафика в offline-магазины сети «Дружище».

Решение:
Работа с физическими точками требует нестандартного подхода, ведь нужно не просто настроить лидогенерацию в онлайне, а и убедить людей перейти из online в offline. Для этого была разработана система бонусов и промокодов, которая позволила увеличить целевой трафик на физические точки. Были разработаны креативы для социальных сетей, прописаны аватары аудиторий и разработаны эффективные вовлекающие механики в социальных сетях бренда.

Результат:
Для украинской сети пивных магазинов «Дружище» были проведены следующие работы и достигнуты такие результаты:

- разработана и внедрена система получения и публикации ситуативного контента от сотрудников компании;
- увеличена узнаваемость бренда у целевой аудитории на 3%;
- увеличен трафик на физических магазинах на 15%;
- разработаны креативы для социальных сетей;
- настроена и запущена таргетированная реклама Facebook, Instagram;
- создан ряд брендовых креативных видео для уменьшения стоимости лида и увеличения узнаваемости бренда.
Sherri Hill
О проекте:
Салон вечерней моды Sherri Hill предоставляет своим клиенткам уникальные платья известного бренда из Америки. Больше не нужно ехать на шоппинг в Милан или ждать Рождественских распродаж в крупнейших торговых центрах мира, теперь эксклюзивные платья можно примерить и купить в самом центре Харькова. Удобное размещение, приветливый персонал, уникальные платья – всё это делает Sherri Hill любимым бутиком многих украинок.

Задачи:
- усилить online присутствие бренда;
- отстроить бренд от конкурентов;
- выделить и сформировать УТП бутика;
- вывести салон в более высокий ценовой сегмент;
- увеличить количество примерок платьев;
- увеличить количество продаж платьев.

Решение:
Главное задачей и особенностью работы над проектом было не просто проанализировать конкурентов, провести исследование рынка и аудит самой компании, а создание потребительского спроса на моду вечерних платьев, на стразы и пайетки в дорогих стильных образах. Для этого была выбрана стратегия скрытого маркетинга и посев большого количества информации, которая затрагивала нужный бренду сегмент целевой аудитории. Для бутика были продуманы и осуществлены сложные fashion-съемки, демонстрирующие ценность товаров бренда. Это позволило вывести бренд в более высокий ценовой сегмент.

Результат:
Для бутика Sherri Hill были проведены следующие работы и получены такие результаты:

- проведены масштабные fashion-съемки;
- созданы релевантные рекламные ролики;
- настроена и запущена таргетированная реклама в Facebook, Instagram;
- предложены и внедрены системы гибких доставок платьев;
- предложены и внедрены рассрочки на платья;
- предложены и внедрены акционные механики;
- увеличено количество примерок в 4 раза по сравнению с предыдущим периодом;
- увеличено количество продаж в 4 раза по сравнению с предыдущим периодом;
- получена стоимость привлечения лида 1$;
- повышена узнаваемость бренда на 3,2%.
Ювелирный завод Umax
О проекте:
Харьковский ювелирный завод UMAX – уникальное предприятие, в котором удивительным образом сочетаются мастерство ювелиров и новейшие технологии изготовления ювелирных изделий. Благодаря этому сочетанию компания создает уникальные серебряные украшения, которые ценятся во всём мире. Приобрести серебряные украшения можно как через сайт или социальные сети, так и через обширную сеть физических магазинов. UMAX по праву считается одним из самых надёжных партнеров в сфере серебряных украшений, прекрасное качество, лояльная цена и дружеская команда располагает к длительному и плодотворному сотрудничеству.

Задачи:
- проработать позиционирование бренда в социальных сетях;
- увеличить узнаваемость бренда;
- увеличить продажи в online и offline;
- снять красивую предметную съемку серебряных украшений;
- развить направление B2B;
- развить направление В2С.

Решение:
Наша команда любит получать и работать со сложными и крутыми проектами, так как такое сотрудничество позволяет применять самые различные инструменты и показать, что SMM давно перешел из классической публикации картинок на уровень продаж и аналитики. Работы стартовали с анализа конкурентов и отрисовки портретов клиентов. Была проведена плотная работа над более чем 50 направлениями в рекламном кабинете Facebook, проведен анализ среди 200 блогеров для нативных интеграций бренда.

Результат:
За время работы над продвижением ювелирного бренда UMAX в социальных сетях Facebook, Instagram было сделано следующее:

- настроена и запущена таргетированная реклама;
- разработаны мудборды и проведено 4 брендовых фотосессии с моделями;
- ежемесячные фото- и видеосъемки товарной линейки;
- увеличили трафик на сайт на 12% по сравнению с предыдущим периодом;
- получаем в среднем 400 обращений из социальных сетей с запросом покупки ювелирных изделий;
- развили направление В2С;
- развили направление В2В;
- уменьшили стоимость привлечения лида в сегменте В2В до 0,3$ за лид.
Личный блог Элины Дайнеко
О проекте:
Элина Дайнеко достойна восхищения, так как прекрасно сочетает в себе женственность и технические знания, так как является не только прекрасной женщиной, хорошим визажистом, но и технологом известного бренда косметики для бровей SHIK. Работая с ней никогда не переставали удивляться многранности её личности.

Задачи:
- проработать позиционирование в социальных сетях;
- увеличить узнаваемость;
- провести обучение.

Решение:
Личный бренд – это всегда сочетание характера и профессиональных навыков, именно поэтому, очень важно, что бы сам блогер умел и понимал основные принципы работы с социальными сетями, так как 80% успеха кроется именно в самой личности. Для этого мы много работали с клиентом, что бы максимально показать и научить механикам работы с социальными сетями.

Результат:
- разработали образ для социальных сетей;
- разработали 3 этапа стратегии ведения личного блога;
- провели обучение работы с социальными сетями.
- провели участие в марафоне;
- помогли успешно провести интервью.
Taco Loco
О проекте:
Уютный ресторан оригинальной мексиканской кухни в самом центре города. Уютная атмосфера, вежливый персонал, изобилие оригинальных и необычных вкусов – всё это создает незабываемый образ Taco Loco.

Задачи:
  • ознакомить жителей города с открытием нового концептуального заведения,
  • получать регулярное бронирование столов через Instagram,
  • информировать подписчиков о проводимых мероприятиях и акционных предложениях в ресторане.

Решение:
Наша команда приступила к работе над проектом за 2 месяца до открытия ресторана, что позволило детально проработать комплексную маркетинговую стратегию заведения и окунуться в жгучий мир мексиканской кухни. Совместно с владельцем была проработана айдентика заведения и коммуникационная стратегия бренда в соцсетях. Также был создан и запущен уникальный челлендж "Построй ресторан за 30 дней", в котором принимали участие подписчики и местные блогеры.

Результат:
- настроена и запущена таргетированная реклама Facebook, Instagram;
- проведены фуд-съемки для публикации классного контента;
- проведены коллаборации с местными лидерами мнений и ситуативные посевы в городских пабликах;
- успешно проведена вечеринка открытия;
- регулярно закрывали полную резервацию столиков через заказы в директ.
Студия красоты GODINA MAKEUP
О проекте:
Сотрудничество с Олей Годиной приносит нам ежедневную радость и удовольствие, ведь в мире больше нет более талантливой и целеустремлённой девушки со столь развитым чувством прекрасного. Оля один из лучших визажистов Украины, её работа всегда отличается идеальным балансом изысканности и красоты, она умело выводит естественную девичью красоту на первый план, оттеняя умелыми штрихами природную красоту.

Поставленные задачи:
- проработать позиционирование бренда в социальных сетях;
- увеличить узнаваемость бренда;
- увеличить продажи в online и offline.

Решение:
Работать с профессионалами своего дела всегда приятно, особенно, когда это еще и очаровательная хрупкая девушка. Для того, что бы выполнить поставленные перед нами задачи, мы провели анализ конкурентов, выявили особенности продвижения в бьюти-сфере, выделили сильные и слабые стороны блогера и прописали маркетинговую стратегию таким образом, что бы создать цельный и лаконичный образ профессионала своего дела.

Результат:
- настроили таргетированную рекламу внутри социальной сети;
- настроили таргетированную рекламу на сайт;
- создали сайт;
- регулярно проводим фотосессии с моделями;
- разработали механики вовлечения подписчиков;
- сформировали лояльную аудиторию;
- увеличили заявки на обучающие курсы;
- увеличили заявки на визаж;
- увеличили узнаваемость блогера.
In love Salon
О проекте:
Мультибрендовый бутик женской одежды который специализируется на свадебной и вечерней моде. In love Salon отличается изысканностью нарядов и великолепным качеством тканей. Мягкие, струящиеся силуэты, ультра модные модели, ткани премиум-класса, консультации стилистов и имиджмейкеров – всё это можно найти в In love Salon.

Задачи:
- создать комплексный брендинг для проекта;
- увеличить узнаваемость бренда;
- увеличить количество записей на примерку платьев.

Решение:
Работа в сфере свадебной и вечерней моды всегда отличается сложностью и высокой динамикой, так как нужно быстро реагировать на малейшие изменения рынка и запросы клиентов. Было принято решение выделить на развитие бренда в социальных сетях двух smm-специалистов нашей команды, которые быстро реагировали на малейшие изменения в тенденциях.

Результат:
Для бутика Sherri Hill были проведены следующие работы и получены такие результаты:
- разработана стратегия на усиление имиджа бутика;
- разработана механика активации, которая позволила увеличить количество заявок на примерку;
- увеличено количество подписчиков на 6 000 пользователей;
- проведен масштабный Giveaway, в результате которого получили прирост 2 000 подписчиков и 100 запросов на примерку платьев;
- проведены коллаборации бутика с крупными игроками рынка свадебной индустрии;
- настроена и запущена результативная таргетированная реклама.
Кулинарный мама-блог Zolanna
О проекте:
Кулинарный блог был создан как проявление женской души и энергетики в социальных сетях. Наша заказчица обладает невероятной харизмой и очень активной жизненной позицией, заряжала нас на новые идеи, благодаря чему сотрудничество было чрезвычайно приятным.

Задачи:
- увеличить количество подписчиков;
- создать красивую визуализацию страницы;
- показать разносторонность увлечений блогера;
- сформировать лояльное ядро подписчиков.

Решение:
За этот проект мы взялись с большим воодушевлением, так как нам очень импонировали жизненные взгляды заказчика. Был разработан визуал ленты и прописаны основные моменты работы блогера.

Результат:
- регулярные фотосьемки;
- регулярные видеосьемки;
- регулярные кулинарные сьемки;
- увеличили количество заявок на рекламу;
- увеличили количество активных подписчиков с 5 000 до 20 000 тысяч.
Стилист Елена Стецькова
О проекте:
На примере этой женщины мы убедились, что хобби может стать любимой профессией. У Елены Стецьковой получались действительно неординарные и свежие образы, мимо которых потенциальные клиенты пройти просто не могли. В наше агентство она обратилась с просьбой создать ее личный бренд. Елена предоставляет услуги стилиста-консультанта, ведет курс "Сам себе стилист" с практическими занятиями по выбору идеального гардероба.

Поставленная задача:
Собрать 10 человек для индивидуального обучения на курсе "Сам себе стилист";
привлечь аудиторию и сформировать группу для обучения на курсе;
привести заинтересованных людей для участия в мастер-классе "Твой стиль".

Решение:
Мы комплексно и креативно подошли к решению поставленной задачи. Необходимо было привлечь внимание к новому бренду, поэтому мы запустили серию взаимопиаров с известными личностями, чтобы целевая аудитория узнала, что есть такой замечательный стилист. Также мы использовали вовлекающие механики в личном аккаунте, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов и дать им максимум полезной информации. Сторис, визуал ленты, суперполезный контент, правильно настроенный таргет — эта стратегия не могла не сработать.

Результат:
На первое пробное занятие по правилам шоппинга зарегистрировалось более 100 участников! Из них для индивидуальных консультаций были отобраны 3 — в ходе их обучения была сформирована программа и принципы работы;
удалось собрать 5 желающих записаться на индивидуальное обучение "Сам себе стилист", средняя цена заявки составила 2,5 дол;
к третьему месяцу совместной работы нам удалось привлечь 25 желающих участвовать в мастер-классе, средняя стоимость заявки — от 1,5 дол.
Блогер IAMWIOLA
О проекте:
Виола потрясающий человек, который заряжает своим мега-позитивом всех окружающих людей. Если бы нужно было охарактеризовать Виолу одним словом – это было бы пламя, безудержное, неукротимое, и всегда разное. Именно поэтому Виоле так прекрасно подходит блогерство, её любят подписчики и команда Black SMM.

Задачи:
- проработать smm-стратегию для продвижения блога;
- увеличить количество подписчиков в instagram;
- увеличить популярность блогера в социальных сетях;
- создать стратегию развития tiktok;
- проработать аудиторию блогера для создания лояльного ядра подписчиков.

Решение:
Работа с блогерами и личным блогом всегда сложная задача, так как нужно учитывать характерные особенности личности, создавать не просто стратегию, а максимально интегрировать её с миром блогера. Поэтому, мы решили оттолкнуться от мировоззрения Виолы и сделать коллаборация instagram и tiktok, для этого была проработана smm-стратегия и разработаны сценарии для роликов.

Результат:
- видео на tiktok набрало больше 1 миллиона просмотров;
- еще 3 ролика набрали более 500 тысяч просмотров;
- отснято 15 роликов для tiktok;
- разработана система перевода подписчиков из одной социальной сети в другую;
- в первый месяц работы увеличили количество заявок на рекламу в 2 раза;
- в третий месяц работы количество заявок было увеличено в 3 раза;
- рост подписчиков в instagram за первые месяцы работы на 8 000 живых пользователей;
- рост подписчиков в tiktok за два месяца на 23 000 активных подписчиков.
IQ Body
О проекте:
Студия индивидуальных тренировок IQ-Body — это уникальное место, настоящий оазис для тех, кто хочет подарить своему телу больше красоты и здоровья и добиться отличных результатов. Персональные тренировки проводятся по уникальным технологиям с использованием электромиостимуляции. За полчаса человек сжигает столько же калорий, сколько при усиленной 1,5-часовой тренировке в тренажерном зале. Мы с удовольствием взялись за этот проект и приступили к разработке стратегии.

Поставленная задача:
- снизить стоимость лидов;
- развить новое направление "эстетическая косметология".

Решение:
Мы хорошо подумали и решили разбить рекламные кампании на два направления: для ЭМС и эстетической косметологии, создан отдельный контент для женщин и для мужчин. Впоследствии мы выяснили, что целевая аудитория тоже разделяется на три группы: в первой — девушки и молодые мамы, у которых время ограничено, во второй — взрослые самодостаточные женщины, которые хотят красивое и подтянутое тело, но не готовы тратить на это 1,5-2 часа. Третья категория — мужчины, которые знают об эффективности технологии ЭМС и с радостью записываются на тренировки. Проведено три видео- и две фотосъемки для контента данной студии.

Результат:
В первом месяце 100 лидов, стоимостью до 1,3 дол;
во втором месяце 100 лидов на ЭМС и 35 лидов для эстетической косметологии по 2 дол;
в период карантина наше сотрудничество со студией было приостановлено, но как только представится возможность, мы готовы продолжать развивать и масштабировать этот проект.
Kli Design
О проекте:
Студия дизайна Klidesign занимается качественным ремонтом в квартирах, домах и офисах. Все проекты уникальны, адаптированы под заказчика, его потребности и конкретные условия проживания.

Задачи:
- проработать позиционирование бренда в социальных сетях;
- увеличить узнаваемость бренда;
- увеличить продажи;
- развить важные для студии направления: дизайн интерьера, дизайн под ключ, декор интерьера.

Решение:
Клиент обратился к нам ещё до запуска студии, поэтому вся подготовительная работа велась с нуля, так как никаких статистических и конверсионных данных не было. Для решения поставленных клиентом задач, была разработана общая стратегия присутствия бренда в социальных сетях, прописан и утвержден tone-of-voice, разработана стилистику студии дизайна и воронка таргетированной рекламы, а также проанализировали рынок и обозначены основные преимущества для отстройки от конкурентов. Также мы сопровождали клиента на этапе разработки сайта.

Результат:
- настроили и запустили эффективную таргетированную рекламу;
- увеличили узнаваемость бренда;
- получили стоимость лида не выше 1$ за заявку;
- увеличили количество подписчиков в 4 раза.
We Grow
О проекте:
Фермерское хозяйство, которое выращивает экологически чистые овощи для поставки их в супермаркеты нашей страны. Мы гордимся нашим сотрудничеством, так как считаем, что стратегически важно развивать фермерское хозяйство Украины. Сотрудничество было рассчитано на 3 месяца, в рамках которого была проведена огромная работа.

Поставленная задача:
Задача перед нами стояла глобальная, так как нам нужно было вывести фермерское хозяйство совсем на другой уровень и обеспечить заказами от крупных розничных ритейлов.

Решение:
В рамках решения такой крупной задачи, были активизированы лучшие силы агентства Black SMM, разработана комплексная маркетинговая стратегия, направленная как на online так и на offline, была проведена большая работа по привлечению партнёров для проведения PR активностей. Также хочется отметить очень тесное сотрудничество с отделом продаж, благодаря чему удалось реализовать всё точно в срок.

Результат:
- разработано название бренда;
- разработана айдентика бренда;
- визуал ленты;
- проведена брендовая видеосьемка;
- проведена продуктовая фотосьемка;
- разработано коммерческое предложение для сотрудничества с супермаркетами Украины;
- провели акции внутри крупной сети суперматов Класс;
- провели совместную акцию с крупнейшей организацией zerovesta направленную на отказ от использования пластика.
МЕДИЦИНА
«Институт Вен»
О проекте:

«Институт Вен» — клиника лечения варикоза. Один из лучших центров флебологии Украины, который предлагает новейшие методы лечения любых форм варикозного расширения вен ног, в том числе от несафенного и ретикулярного. Центр флебологии был основан 4 июля 2016 года, за это время было выполнено более 4000 успешных операций, а число благодарных пациентов растет с каждым днём. «Институт вен» славится не только передовыми технологиями и врачами с многолетним опытом работы, но еще и постоянным улучшением оборудования, а также постоянным обучением всех сотрудников.

Задачи:

При старте работ в январе 2019 перед нами стояла глобальная задача, так как ранее страницы клиники в социальных сетях не велись, и нужно было сразу взять правильное направление и создать качественные страницы для привлечения новых клиентов. Нашими задачами были:

  • разработать и внедрить эффективную стратегию продвижения клиники в социальных сетях;
  • разработать визуальную концепцию соцсетей клиники в фирменном стиле;
  • разработать коммуникационную стратегию;
  • проработать и запустить результативную воронку в таргетированной рекламе;
  • получать лиды по цене не более 3$;
  • увеличить стабильный трафик заявок на консультацию в киевском филиале клиники.

Решение:

Была проведена базовая подготовительная работа:

  • проведен анализ рынка и крупных игроков,
  • проведен анализ целевой аудитории, прописаны портреты покупателей.
На основании полученных данных была проработана, коммуникацонная, таргетинговая и контент-стратегии, отрисован фирменный стиль для лент Instagram, Facebook, проведен детальный брифинг специалистов клиники для создания релевантного и интересного контента, придуманы и утверждены механики активации под каждую из социальных площадок.

Результат:

За время совместного сотрудничества с медицинским центром визуал ленты Instagram менялся три раза. Это происходило благодаря своевременному следованию трендов медицинской тематике и изменениям внутри алгоритма площадки Instagram.

Благодаря слаженной работе между представителями клиники Институт Вен и командой Вlack SMM, нам удалось выполнить поставленные заказчиком задачи и достигнуть следующих результатов:

  • было принято решение объединить соцсети киевского и харьковского филиалов, что дало возможность расширить геотаргетинг и вести единый диалог с подписчиками;
  • средняя стоимость лида для харьковского филиала составляет 2$, для киевского — 1$;
  • в таргетированной воронке разделили трафик на соцсети и сайт, что позволяет контролировать цену за результат и менять рекламные креативы в объявлениях под разные активности;
  • получилось увеличить количество людей, записывающихся на операции из социальных сетей, до 12-15 человек ежемесячно и, как следствие, увеличить общий средний чек филиалов Института Вен.
Клиника «Лазерсвит» Харьков
О проекте:

Клиника Лазерсвит специализируется на лазерном удалении родинок, папиллом и других кожных новообразований. В клинике работают дерматологи со стажем от 14 и более лет. Они обучались за рубежом, и регулярно посещают курсы повышения квалификации. Не удивительно, что свыше 82 000 человек прошли диагностику именно в клинике Лазерсвит. Каждый пациент попадает в дружественную обстановку, в которой может спокойно рассказать обо всех своих переживаниях и дискомфортных ощущениях связанных с кожными новообразованиями.

Задачи:

  • увеличение узнаваемости бренда в Одессе;
  • увеличение количества заявок из online на диагностику в клинику;
  • ознакомление и образование широкой аудитории на тему лазерного удаления кожных новообразований;
  • запуск результативной таргетированной рекламы.

Решение:

Показав высокую результативность при работе над социальными сетями клиники Лазерсвет в Одессе, клиент передал создание и развитие страниц в Instagram, Facebook харьковского филиала. Приступив к созданию стратегии, было обнаружено, что портрет целевой аудитории в Харькове отличается от одесских жителей. Проживание в промышленном городе с другим темпом жизни накладывает свой отпечаток на людей, что и было показано клиенту при презентации стратегии продвижения клиники.

Результат:

За время совместного сотрудничества с клиникой Лазерсвит Харьков были проведены следующие работы и получены такие результаты:

  • разработка визуального стиля ленты в Instagram;
  • настройка и запуск эффективной таргетированной рекламы;
  • стоимость лида в среднем составляет 1$;
  • снижение цены за результат получается достигать благодаря качественному видео-контенту, а также регулярной оптимизации рекламных кампаний;
  • проведение различны механик активации в аккаунтах Instagram и Facebook для повышения уровня вовлеченности аудитории;
  • производство фото- и видео-контента для социальных сетей;
  • постоянно тестируются новые идеи и подходы в ведении страниц.
Лечебно-диагностический центр Rishon
О проекте:

Rishon - лечебно-диагностический центр, обладающий уникальным набором высококвалифицированных специалистов и поистине инновационным подходом к лечению пациентов. Клиника оборудована по последнему слову, отличается индивидуальным подходом и очень дружелюбным персоналом. Мы безумно горды тем, что сотрудничаем с клиникой мирового уровня, и являемся причастными к улучшению отрасли медицины в нашей стране в целом.

Задачи:

  • увеличение узнаваемости бренда в Харькове;

  • увеличение количества записей из online в offline;

  • разработка фирменного стиля Instagram-аккаунта;

  • запуск результативной таргетированной рекламы

Решение:

Основными трудностями при работе над продвижением медицинских клиник в социальных сетях являются проработка репутации, завоевания кредита доверия потенциальных клиентов, работа с возражениями, "болями" и страхи. Для решения вышеперечисленных задач, мы разработали общую стратегию присутствия бренда в социальных сетях, прописали и утвердили tone-of-voice, разработали стилистику медицинского центра и воронку таргетированной рекламы, а также проанализировали рынок и обозначили основные преимущества для отстройки от конкурентов.

Результат:

За время совместного сотрудничества с лечебно-диагностическим центром Rishon был проделан большой пул работ, в которые входило:

- разработка айдентики для социальных сетей;

- настройка и запуск результативной таргетированной рекламы на сайт клиники;

- проведены фотосессии и видеосъемки сотрудников и интерьера медцентра;

- проведены брифинги врачей для создания качественного и уникального контента;

- работа над репутационным маркетингом Rishon в социальных сетях;

- увеличение охватов и уровня вовлеченности для публикаций в соцсетях бренда;

- работа с UGC-контентом: получение положительных отзывов в соцсетях от клиентов медцентра.
Клиника «Лазерсвит» Одесса
О проекте:

Клиника Лазерсвит специализируется на лазерном удалении родинок, папиллом и других кожных новообразований. В клинике работают дерматологи со стажем от 14 и более лет. Они обучались за рубежом, и регулярно посещают курсы повышения квалификации. Не удивительно, что свыше 82 000 человек прошли диагностику именно в клинике Лазерсвит. Каждый пациент попадает в дружественную обстановку, в которой может спокойно рассказать обо всех своих переживаниях и дискомфортных ощущениях связанных с кожными новообразованиями.


Задачи:

  • увеличение узнаваемости бренда в Одессе;
  • увеличение количества заявок из online на диагностику в клинику;
  • ознакомление и образование широкой аудитории на тему лазерного удаления кожных новообразований;
  • запуск результативной таргетированной рекламы.

Решение:

Аккаунт одесского филиала создавался с нуля, поэтому было проведено много подготовительной работы. Для начала был проведен аудит ниши, чтобы понимать особенности работы и основные барьеры целевой аудитории. Анализ и сегментация целевой аудитории стала одними из наиболее сложных этапов работы, из-за неоднородности запросов и поведенческих факторов. Особенность Одесского региона заключается в его теплом климате, по причине которого там проживает большое количество людей с родинками. Провести простую сегментацию по полу и возрасту здесь было бы не целесообразно, поэтому было прописано более 50 аватаров целевой аудитории.


Результат:

Благодаря детальной проработке аудитории, тесному сотрудничеству с врачами клиники и получению от них понятной и необходимой информации, нам удалось достичь следующих результатов:

  • стоимость лида в среднем составляет 1$;
  • среднее количество лидов с таргетированной рекламы — 400 в месяц;
  • снижение цены за результат получается достигать благодаря качественному видео-контенту, а также регулярной оптимизации рекламных кампаний;
  • благодаря комплексной работе в соцсетях бренда с механиками вовлечения и таргету, получилось увеличить узнаваемость бренда на 17%;
  • с помощью слаженной работы сотрудников клиники Лазерсвит и команды Вlack SMM, удалось добиться 20% конверсии из лида в сделку. Для сравнения, показатель по отрасли составляет в среднем 3-8%.
Клиника «Лазерсвит» Одесса
О проекте:

Задачи:

Решение:

Результат:
TARGET
OTUS
Образовательная онлайн - платформа и сообщество ITпрофессионалов по разработке, ИБ, администрированию, QA, управлению и аналитике.
Вводные данные:
Гео: USA, Los Angeles, San Francisco, Texas, California, NY, Colorado, Illinois, Nebraska, Hawaii, South Dakota, Hampshire, Minnesota, Mexico,
Цели:
Сбор целевых заявок на курс « JavaScript Developer»
Сроки: 3 месяца
Задачи:
- Разработка сайта
- Создание Квиза
- Настройка КМС
- Настройка таргетированной рекламы
Результаты:
Создан сайт, адаптивный под мобильную версию, со встроенным окном он-лайн оплаты.
Для отсеивания нецелевого трафика создан квиз, при прохождении которого пользователь накапливает скидку и может проверить свой уровень знаний. Так как данные курсы предназначены для программистов, имеющих базовые знания необходимо было сформировать необходимость и ценность прохлждения повышения обучения у новых спикеров.

ЦА сформирована и сегментирована таким образом:
- по языкам программирования на разные гео точки
- точные науки
- Lookalike аудитория по тем, кто оставлял лид форму
Наиболее результативной аудитория по языкам программирования на разные гео точки

Сегментация аудиторий и масштабирование рекламных кампаний принесло такие результаты:
Выбранные цели рекламных кампаний: лидогенераця и трафик на квиз
Общая потраченная сумма за 3 месяца: 3573.07$
Лиды
Квиз
Результат
Конверсия в приход
Потраченная сумма
347$/ 7,5$
310 кликов/ 1,08$
69 человек
18 человек
2603.01$
335,64$
Всего: 2938.65$
Лидогенерация:
За 3 месяца работы мы получили 347 лидов, средняя цена за лид 7,5$. Бюджет в день 20-30$. Потраченная сумма 2603,01$. Средний CTR: 1.12%. Конвертация в приход: 69 человек.
Креативы, которые принесли наилучшие результаты в цели рекламной кампании лидогенерация:
Трафик на квиз:
За 3 месяца работы мы получили 310 кликов, средняя цена за лид 1,08$. Бюджет в день 10-15$. Потраченная сумма 335,64$. Средний CTR: 0.93%. Конвертация в приход: 18 человек.
Креативы, которые принесли наилучшие результаты в цели рекламной кампании Трафик на квиз:
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Марина визажист
Макияж для себя и профессиональный макияж + брови
Вводные данные:
Гео: Харьков

KPI: минимум 3 продажи курса, +-50 обращений в директ, средняя цена не больше 2$
Цели:
Сбор целевых заявок на курс макияжа, продвижение аккаунта
Сроки: 2 месяца
Задачи:
- Настройка таргетированной рекламы: обращения в директ, сбор лидов, создание креативов и рекламных текстов.
Результаты:
Проанализированы конкуренты, прописана стратегия работы и сегменты аудиторий, созданы рекламные баннера и текста
Были протестированы аудитории по интересам, а так же аудитория Lookalike по аккаунту Инстаграм, по тем, кто отправлял сообщения в Директ.
Наиболее результативной оказалась аудитория Lookalike по аккаунту Инстаграм.

Сегментация аудиторий и масштабирование рекламных кампаний принесло такие результаты:
Выбранные цели рекламных кампаний: Вовлечение, лидогенераця, собщения в директ
Общая потраченная сумма за 2 месяца: 235.47$
Лиды
Сообщения
Результат
Конверсия в приход
Потраче-
нная сумма
21 лид/ 3,60$
61 переписка/ 1,81$
2 человека
13 человек
75.59$
117,32$
Всего: 235.47$
Лидогенерация:
За 3 месяца работы мы получили 21 лид, средняя цена за лид 3,60$. Бюджет в день 5$. Потраченная сумма 75,59$. Средний CTR: 0.83%. Конвертация в приход: 2 человека.

Так как цена за лид была выше среднего, было решено сконцентрироваться на Сообщениях и продвижении постов.
Креативы, которые принесли наилучшие результаты в цели рекламной кампании лидогенерация:
Сообщения в Директ. Мы получили 61 переписку, средняя цена за переписку 1,81$. Бюджет в день 2-3$. Потраченная сумма 117,32$. Средний CTR: 0.82%. Конвертация в приход: 13 человек.
Креативы, которые принесли наилучшие результаты в цели рекламной кампании Сообщения в Директ:
Услуги:
Вовлечение
9106 взаимо-действий/
0,0005$
42,56$
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
SlimBar
Cеть студий стройного тела
Вводные данные:
Гео: Харьков
KPI: минимум 25 продаж в месяц, +-220 переписок, средняя цена за переписку не больше 3-4$
Цели:
Сбор целевых заявок на криолиполиз и велашейп и продажа услуг
Сроки: 2 месяца
Задачи:
- Настройка таргетированной рекламы: сбор обращений в директ и мессенджер, сбор лидов, создание креативов и рекламных текстов.
Результаты:
Проанализированы конкуренты, прописана стратегия работы и сегменты аудиторий, созданы рекламные баннера и текста
Нашей задачей было отобрать платежеспособную аудиторию. Для этого были протестированы аудитории по интересам, а так же аудитория Lookalike по аккаунту Инстаграм.
Наиболее результативной оказалась аудитория Lookalike по аккаунту Инстаграм.

Сегментация аудиторий и масштабирование рекламных кампаний принесло такие результаты:
Выбранные цели рекламных кампаний: лидогенераця, собщения в директ и мессенджер
Общая потраченная сумма за 2 месяца: 1031.42$
Лиды
Сообщения
Результат
Конверсия в приход
Потраченная сумма
25лидов/ 4,99$
306 переписок/ 2,71$
5 человек
+- 16 человек
(не заполняют)
124.66$
830,36$
Всего: 955.02$
Лидогенерация:
За 3 месяца работы мы получили 25 лидов, средняя цена за лид 4,99$. Бюджет в день 5-10$. Потраченная сумма 124,66$. Средний CTR: 1.02%. Конвертация в приход: 5 человек.

Так как цена за лид была выше среднего, было решено сконцентрироваться на Сообщениях.
Креативы, которые принесли наилучшие результаты в цели рекламной кампании лидогенерация:
Сообщения:
За 2 месяца работы мы протестировали плесменты мессенджер и директ. По данным офферам лучше сработал Мессенджер. Мы получили 306 начатых переписок, средняя цена за лид 2,71$. Бюджет в день 10-15$. Потраченная сумма 830,36$. Средний CTR: 0.98%. Конвертация в приход: +16 человек.
Креативы, которые принесли наилучшие результаты в цели рекламной кампании Трафик на квиз:
Услуги:
криолиполиз и велашейп
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
САЙТЫ
PRODUCTION
Фото
КОНТАКТЫ
Остались вопросы?
Оставьте заявку и наш маркетолог свяжется с вами, чтобы проконсультировать по всем вопросам
г. Харьков, пер. Кравцова, 19
Бесплатная консультация